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Antworten auf häufige Fragen

.......zur Anreise

Welche Corona Regeln sind derzeit in der Kurparkklinik gültig?

Die aktuell gültigen Regelungen zum Umgang mit der Situation durch das Covid-19-Virus sind derzeit aufgehoben. Bei der Anreise werden Sie informiert.

Was muss ich mitbringen?

In Ihren Koffer gehören folgende Dinge:

  • Medikamente, Hormone, Vitaminpräparate, Nahrungsergänzungsmittel
  • aktueller Medikamentenplan
  • Allergiepass*
  • Diabetikerausweis*
  • Schwerbehindertenausweis*
  • Marcumarausweis*
  • Blutzuckermessgerät*
  • Versichertenkarte der Krankenkasse
  • Befreiungskarte (gesetzl. Zuzahlung) falls vorhanden*
  • Bargeld/EC-Karte (Ein Geldautomat steht nicht zur Verfügung, Karten-Zahlung ist möglich.)
  • Kopie von Entlassungsbericht bzw. Berichte der überweisenden Kliniken/Ärzte, Röntgenbilder*
  • eigene Heil- und Hilfsmittel
  • (z.B. Strumpfanziehhilfe, Greifzange, Sauerstoffgerät, Rollstuhl, Rollator, etc.)*
  • Batterien für Hörgerät oder andere Technische Hilfsmittel*
  • Hygieneartikel (Zahnbürste, -paste, Seife, Duschbad, Shampoo ….)***
  • Handtücher für Freizeitaktivitäten - Zum täglichen Gebrauch finden Sie Handtücher und ein Badetuch im Zimmer. (Wechsel 2-mal wöchentlich)
  • Bademantel (Gegen Gebühr können Sie sich einen Bademantel ausleihen.)
  • Badekleidung / Badeschuhe
  • Haar Föhn (Kann auch gegen einen Pfand ausgeliehen werden.)*
  • Sportsachen / T-Shirt / wetterfeste Kleidung
  • Gymnastikmatte** (außer bei Knie-/Hüft-TEP)
  • festes Schuhwerk und Sportschuhe für innen und draußen
  • Regenschirm / Regencape (Regencapes sind in der Klinik gegen Gebühr auch erhältlich)
  • Rucksack
  • Trinkflasche (auch in der Klinik gegen Gebühr erhältlich)
  • eigenes Kissen, wenn gewünscht
  • Handyladekabel*
  • Notizblock und Kugelschreiber
  • Schlüsselband (auch gegen Gebühr erhältlich)
  • Reisewecker und Armbanduhr

* falls erforderlich
** wenn vorhanden

Muss ich Medikamente, die ich regelmäßig einnehme mitbringen?

Die von Ihrem Arzt verordneten Medikamente, welche Sie regelmäßig einnehmen, bringen Sie bitte mit. Damit erleichtern Sie unseren ÄrztInnen die für Sie richtige Medikation. Hilfsmittel wie Bandagen, Einlagen, Blutzuckermessgeräte und Ihre Teststreifen bringen Sie bitte für die Dauer Ihres Aufenthaltes mit.

Ist die Klinik rollstuhlgerecht?

Ja, alle relevanten Räumlichkeiten und Durchgänge unserer Klinik sind rollstuhlgerecht.

Gibt es Parkplätze vor Ort?

Ja. Zur An- und Abreise halten wir 3 Kurzeitparkplätze am Eingang der Kurparkklinik für Sie bereit.

Sie können auf dem nahegelegenen Parkplatz "Schlachthofstraße" Ihr Auto abstellen. (Kosten 1,-€ pro Tag) Bitte geben Sie dies bei der Anreise an der Rezeption bekannt. Sie erhalten einen Parkausweis.

Wir haben ebenfalls einen Tiefgarage am Haus. Hier werden für Sie Kosten in Höhe von 3,- € pro Tag fällig. Bitte melden Sie Ihren Tiefgaragenplatz vor Ihrer Anreise an.

 

Bis wann soll die Anreise erfolgen?

Wenn Sie privat - nicht mit unserem Fahrdienst - anreisen, dann können Sie ab 10.30 Uhr anreisen. Bitte seien Sie bis 12 Uhr da, damit Ihre Aufnahme reibungslos erfolgen kann. Spätanreisen melden Sie bitte an der Rezeption unter 03606 663 0 an.

.....zum Aufenthalt

Gibt es für Zimmer in höheren Etagen einen Aufzug?

Ja, jede der einzelnen Etagen in der Klinik (Haus 1 und Haus 2) ist über den Aufzug / Lift erreichbar.

Bei mir legen Allergien vor. Können diese beachtet werden?

Natürlich stellen wir uns gerne auf Ihre eventuell vorliegenden Nahrungsmittelunverträglichkeiten (Allergien) ein. Um Ihnen schon von Beginn an eine Ihren Bedürfnissen angepasste Kost reichen zu können, vermerken Sie dies bitte im Aufnahmefragebogen, den Sie spätestens 7 Tage vor der Anreise an uns zurück senden.

Kann ich mit meiner Giro- oder Kreditkarte zahlen?

Ja, dies ist natürlich möglich. Wir akzeptieren Girocard (EC-Karte), Master- und Visacard an der Rezeption und in der Cafeteria.

Gibt es einen Hausführung?

Ja. Für mobile Gäste des Hauses findet die Hausführung i.d.R. donnerstags um 17.00 Uhr statt. Bitte melden Sie die Teilnahme an der Rezeption an. Treffpunkt ist ebenfalls die Rezeption.

Was bringt mir die Gästekarte?

Mit der Gästekarte, die Ihnen bei der Anreise übergeben wird, können Sie den Stadtbus in Heilbad Heiligenstadt kostenfrei nutzen. Weiterhin haben Sie Vergünstigungen bei den Stadt- und Nachtwächterführungen. Sie besuchen unsere Museen zum reduzierten Eintrittspreis.

Gibt es WLAN und welche Kosten entstehen?

WLAN ist in unserer Klinik kostenfrei nutzbar. Sie müssen sich lediglich mit dem Passwort anmelden und erhalten so für 21 Tage einen Zugang. Das Passwort lautet "Heilbad".

Gibt es Regeln für Tagesbesucher?
  • Rehabilitandenbesuche sind täglich in der Zeit von 14:00 bis 17:00 Uhr möglich.
  • Besucher achten bitte auf die Händedesinfektion.
Können Besucher untergebracht werden?

Ihre Begleitpersonen sind bei uns herzlich willkommen.

Für einen Aufenthalt werden verschiedene Möglichkeiten angeboten. Vorschlagen möchten wir an dieser Stelle insbesondere unsere Angebote für Begleitpersonen von Gästen, die bei uns eine Rehabilitationsmaßnahme durchführen.

Unsere Disposition informiert Sie gern.

Ihre spezielle Frage an uns:

Kurparkklinik

Fachklinik für Orthopädie und Innere Medizin
Zentrum für interdiszipilinäre Schmerztherapie

Felgentor 4
37308 Heilbad Heiligenstadt

Telefon: +49 3606 663-0
Telefax: +49 3606 663-199
info@kghh.de

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Schreiben Sie uns eine E-Mail an dispo@kghh.de